شرکتهای زیادی در زمینه مدیریت ناوگان فعالیت میکنند اما مطمئن هستم پاسخگویی و پشتیبانی متعهددر هر شرکتی وجود ندارد، اما در شرکت گیتی گستر این مشکل را نداشتیم و پشتیبانی نرم افزار ویالون و نصب و اجرای تجهیزات به درستی انجام می شد.

به عنوان کارشناس فنی دیسپاچینگ شرکت توزیع برق سیستان و بلوچستان به کارشناسان فنی شرکت گیتی گستر پیشنهاد میکنم اطلاعات کلی در زمینه های فنی شرکت هایی که نیاز به همکاری شرکت گیتی گستر را دارند را کسب نمایندو با توجه به قابلیت های نرم افزاری که شرکت گیتی گستر ارائه میدهد به نظر بنده شرکت از نظر بازاریابی کمی ضعیف عمل میکند.

استفاده از نرم افزارهای مدیریت ناوگان در پلت فرم موبایل و سامانه های رومیزی با کیفیت بالا و یکسان یکی از ویژگی های بارز در نرم افزار ویالون ارائه شده شرکت گیتی گستر است.  

نرم افزار مدیریت ناوگان ویالون یک نرم افزار کاربردی است که روش کار با آن بسیار ساده است بنابراین به سهولت میتوان آن را فراگرفت و در مدیریت خودروهای حمل و نقل از آن بهره برد، نکته دیگری که باید در مورد شرکت گیتی گستر بگویم این است کارشناسان و مدیران شرکت گیتی گستر راهبرد در تمامی بخش هایی که به واسطه کار و قرارداد با آنها در تعامل بوده ایم همکاری لازم را به شکل دوستانه و صمیمی با شرکت پگاه داشته اند.

دانش علمی، شناخت نیازها و ارائه راهکارهای مرتبط با نیاز شرکت، احترام به نظر مخاطب، مسئولیت پذیری و ارائه خدمات کامل بهترین بخش همکاری با شرکت گیتی گستر بود

تیم گیتی گستر همیشه همکاریهای لازم را با شرکت صباح داشته اند و ما از رفتار کاملا محترمانه تیم گیتی گستر سپاسگزاریم، اما از نظر مالی شرکت صباح انتظار تعامل بیشتری دارد و برای پرداخت هم یکم صبر و حوصله، با توجه به اینکه صباح شرکت خیلی بزرگی است، روال پرداخت ها نیاز به تاییدیه های زیادی داره و این امر زمانبر است.

نرم افزار مدیریت ناوگان ویالون یک نرم افزار قوی است که شرکت جانبو از خدمات آن استفاده می کند، تمامی واحدهای فروش،استقرار و پشتیبانی در شرکت گیتی گستر همکاری های لازم را با شرکت جانبو به خوبی داشته اند.

شرکت گیتی گستر یک برند پیشرو در زمینه مدیریت ناوگان است که به واسطه همکاری با یک تیم قوی خارجی (شرکت گورتام) ایده های به روزتری نسبت به رقبای ایرانی خود دارد و نقطه قوت تیم اجرای شرکت گیتی گستر در این است که در نصب و پیاده سازی طبق برنامه ریزی از قبل تعیین شده عمل میکند.

همکاری با شرکت گیتی گستر در زمینه ارائه نرم افزار مدیریت ناوگان و سخت افزارهای وابسته به آن، همکاری دوستانه و توام با تعهد است. جدا از بحث کارایی نرم افزار ویالون در زمینه مدیریت ناوگان، کارشناسان شرکت گیتی گستر در بخش فروش،پشتیبانی و استقرار در تمامی مراحل پاسخگویی مناسب و به هنگامی داشته اند و این نشونه ایی از مسئولیت پذیری است.        

تیم جوان و فعال شرکت گیتی گستر از بخش نصب سخت افزار تا بخش پشتیبانی نرم افزار با روحیه بالای همکاری با شرکت خوشگوار در تعامل هستند، پیشنهادی که شرکت خوشگوار میتواند برای بهبود روند همکاری ارائه دهد، این است که درخواست های پشتیبانی تنها در یک مرحله با ایمیل به کارشناسان فنی شرکت گیتی گستر ارجاع داده شود و در مراحله بعدی با تماس تلفنی پشتیبانی ارائه شود تا روند پاسخگویی سریعتر طی شود.